Yine yeni bir yıl kapımızda. Oysa daha dün gibi 2019’ın ilk günü! 365 günü yaşarken neler neler yaşandı, kimbilir! Kimi zaman ağladık, endişelendik, korktuk, ümitsizliğe, umutsuzluğa kapıldık. 


2019 yılını geride bıraktık. Zannediyorum ki pek çoğumuz için zor bir yıl oldu. Hem özel hayatınızda hem de iş hayatınızda sizi zorlayan hem ekonomik hem de psikolojik açıdan mücadeleyle geçen zamanlarınız olmuş olabilir.


Hep seninle karşılaşıyoruz. Binlerce adın var ve binlerce görüntün. Yoruyorsun ve olduğun her yer karanlığa dönüyor gün ortasında. Sıcak yaz günlerinde buz kesiyor geçtiğin yer. Kış ortasında öfke ateşini harlıyorsun.


Müşteri sadakati ve memnuniyeti üzerineMüşteri memnuniyetini arttırmayı nasıl başarırsınız? Oldukça basit: daha kaliteli ürünler ve hizmet sunarak! Müşterilerinizin bugün ne istediğini ve yarın (ek olarak) neye ihtiyaç duyabileceklerini bilmek önemlidir.


Doğa Koleji’nde yeni dönem… Okul ile İTÜ Vakfı arasında imzalar atıldı


Geçen hafta marka danışmanımla bir proje üzerinde çalışırken, kendimizi Dunning-Kruger sendromunu ve etkisini konuşurken bulduk. “Cahil cesareti” ifadesini duymuşsunuzdur.


Dünya hızlı bir şekilde değişiyor, özellikle de son 10 yıldır. Daha önce hayatlarımıza dahil olmayan birçok şeyi çoktan alışkanlıklarımız hatta vazgeçilmezlerimiz haline getirdik bile.


Müşterilerine reklamlarında: ” Ücretsiz e-Dönüşüm Paketiyle KOBİ’leri geleceğe taşıyoruz! “ diyen bankadan Zaytung haberi gibi olay.


Kategorilerden Seçmeler

FACEBOOK

TWITTER

LINKEDIN