1.763 müşteri ucuz kurdan 4.6 milyon dolar aldı!

Halkbank Genel Müdürü Arslan, bankanın sitesinde döviz kurlarına yansıyan rakamların, hatalı kur girilmesinden değil ülkelerarası yanlış faiz kotasyonundan kaynaklandığını belirtti.

1.763 müşterinin 4.6 milyon dolarlık alım yaptığını açıklayan Arslan, işlemlerinin hepsinin iptal edildiğini söyledi.

Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan, Halkbank’ta cuma akşamı yaşanan ‘ucuz kur’ probleminin yanlış ülkelerarası faiz kotasyonundan kaynaklandığını ve tüm işlemlerin iptal edildiğini söyledi.

NTV canlı yayınında soruları yanıtlayan Arslan, yarım saat içerisindeki hatalı kur kotasyonlarından dolayı, toplam 1.763 müşterinin 4.6 milyon dolarlık alım yaptığını açıkladı. Arslan, döviz alım işlemlerinin hepsinin iptal edildiğini söyledi.

Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan, şöyle konuştu:

“Piyasalar kapandığı zaman da müşterilerimizin ineternet bankacılığında döviz alım ve satım işlemleri yapan bankalardan biriyiz. Döviz kotasyonlarını hemen hemen bütün bankalar Bloomberg yada Reuters’tan alır. Biz de Bloomberg’den sağlamaktayız. Piyasalar kapandıktan sonrada biz Bloomberg verileriyle devam ediyoruz. Söz konusu dolar ise alış ve satış kurunu alırız bir de iki para birimi arasındaki faiz farkları vardır.”

“Kur bilgisi hatalı girilmiş değildir ama ülkeler arası faiz makasının bir düzeltme faktörü olarak kura olan etkisinden kaynaklanan bir yanlış giriş vardır. İlk defa böyel bir hata ile karşılaştık.”

Saat 22.01’den başlıyor ve aşağı yukarı yarım saat sürüyor. Bankamızdaki arkadaşlarımız 15 dakika içinden fark ediyor ve işlemleri kapatıyor. Hatalı işlemler yapan yada ucuz döviz kurundan alım yapan veya satan müşterimizin hesaplarına bloke konulmuş oldu.

Burada oluşan sistemde hatadan oluşan bir kurdur. Burada sebepsiz zenginleşme teşkil eden bir durumdur. Dolayısıyla müşterilerin hesaplarına bloke konuldu ve özel bir yazılımla bu işlemleri eski haline getirdik. 1763 müşteri 4.6 milyon dolar alım yaptı.”

YASAL UYARI

Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler, mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi, beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.